Rekening op naam (bar-tab)

Met een rekening op naam houdt u aan de bar een rekening open voor een gast, los van een tafel. De gast bestelt de hele avond op zijn naam en betaalt aan het eind. U kunt een limiet per rekening instellen en vragen wat de gast als borg achterlaat, bijvoorbeeld een ID-kaart.

Rekeningen op naam werken met ticketlocaties. Lees ook Afhalen en bezorgen met ticketlocaties.

Let op! Ziet u bij een ticketlocatie het onderdeel Bar-tab niet, dan is de functie nog niet geactiveerd in uw omgeving. Neem in dat geval contact met ons op.

Een ticketlocatie voor rekeningen op naam maken

1. Ga naar Kassa > Configuratie > Ticketlocaties en klik op Aanmaken.
2. Vul bij Ticketlocatie een naam in, bijvoorbeeld Bar.
3. Kies bij Kassa's de kassa's waar u de rekeningen wilt gebruiken.
4. Vink onderaan, onder Bar-tab, Rekeningen op naam aan. De kassa vraagt dan om de klantnaam, en de knop in de kopbalk gaat aan. Tafelnummer, adres en datum en tijd worden uitgezet.
5. Vul eventueel een Limiet per rekening in. De kassa waarschuwt als een rekening boven dit bedrag komt. Vul 0 in voor geen limiet.
6. Vink Borg aan als de kassa moet vragen wat de gast achterlaat, bijvoorbeeld een ID-kaart of de laatste cijfers van een pas.
7. Klik op Opslaan.

Een rekening openen

1. Tik in de kopbalk van de kassa op + Bar (de naam van uw ticketlocatie).
2. Vul de Klantnaam in en, als daarom wordt gevraagd, de Borg achtergelaten door de gast.
3. Tik op Ticket starten en zet de bestelling erop.
4. Tik op Opslaan in de balk onderaan. De rekening wacht onder Tickets tot de gast betaalt.

Bijbestellen en afrekenen

1. Tik in de kopbalk op Tickets en kies het tabblad van de bar.
2. Zoek de rekening op naam en tik op de kaart. U ziet wat er op de rekening staat.
3. Tik op Ticket openen. Zet er nieuwe producten op en sla op, of reken af zoals gewoonlijk.

Komt de rekening boven de limiet, dan meldt de kassa Rekening boven de limiet, met het bedrag en de limiet. U krijgt die melding één keer. Zakt de rekening weer onder de limiet en gaat hij er later opnieuw boven, dan krijgt u de melding weer.

Overzicht van de open rekeningen

In de backoffice vindt u alle open rekeningen onder Kassa > Orders > Open rekeningen. U ziet per rekening de klant, het ticketnummer, de locatie, de kassa, wanneer de rekening is geopend, de borg en het totaal. Rekeningen boven hun limiet staan in het rood.

Ook in de kassasessie ziet u het: zolang er rekeningen openstaan, toont het formulier van de sessie bovenaan een waarschuwing met het aantal en het bedrag. Met Toon de open rekeningen gaat u naar de lijst. Reken ze af voordat u de sessie sluit.

Let op! Een bedrag vooraf reserveren op de pinpas van de gast (pre-autorisatie) is niet mogelijk. De betaalkoppelingen van de kassa bieden dat niet.